Join Alyssa Turcotte, Certified Diabetes Care and Education Specialist, to discuss diabetes education.
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Diabetes Education
Alyssa Turcotte, RN
As the Diabetes Care and Education Specialist, Alyssa helps people live the best life they can, while managing their diabetes. She provides her patients with the encouragement and motivation they need to be able to make small lifestyle changes that will make a positive impact on their health.
Diabetes Education
Dr Michael Anderson (Host): Hello, everyone, and welcome to the FortCast. This is the official podcast for Fort HealthCare. I am your host, Dr. Michael Anderson, currently serving as President and CEO of Fort Health Care and also ear, nose and throat physician. I'm very excited today to welcome our guest on the FortCast, Alyssa Turcotte, one of our RNs who works in Diabetes Education Department. Alyssa, welcome to the FortCast.
Alyssa Turcotte: Thank you for having me.
Host: And before we get started, Alyssa, I've been with the organization for roughly 20 years now. How long have you been with Fort HealthCare?
Alyssa Turcotte: I just had my third year anniversary.
Host: Third year anniversary. So by now, you kind of know where the cafeteria is, where all the bathrooms are and., all the offices you need to visit. You're getting used to the area.
Alyssa Turcotte: Certainly.
Host: Wonderful. So, November is Diabetes Awareness Month. And Alyssa, I know you work in diabetes education, which is extremely important. Can you let our listeners know about how prevalent, how much of the population, has diabetes or prediabetes?
Alyssa Turcotte: Yes. So according to the CDC, 10% of the US population has diabetes, and then more than 35, so about a third of the population, have prediabetes.
Host: And as patients develop diabetes or prediabetes, what sort of symptoms should they be aware of?
Alyssa Turcotte: Yeah. So, diabetes is interesting in that someone could have diabetes and never have a symptom of it, whereas some people would develop diabetes and they would have symptoms of it. So, common symptoms would include increased thirst, blurred vision, need to urinate more often, headaches, fatigue, lack of energy, those are just a few.
Host: Okay. So if somebody has those symptoms and they see their primary care physician or their primary care provider, and there's concern about diabetes and they get their diagnostic workup, at what point, Alyssa, does a diabetic educator get involved in that patient's care? Can you walk us through that process?
Alyssa Turcotte: Yes. So as soon as someone is diagnosed with diabetes, let's say that initial appointment with their provider, that's when that diagnosis happens, their provider would be more than welcome to send the referral off to Diabetes Education, and then they would come meet with myself so we could discuss their diabetes more in depth.
Host: Okay. So, once you're in front of a patient that has newly diagnosed diabetes or even potentially prediabetes, what do you discuss at that visit?
Alyssa Turcotte: So my first appointment with them, my goal is to always get them to fully understand what diabetes actually is. I feel like there's a lot of confusion about what this disease is. So, I want them as the person with diabetes to really understand it. And then, most people in their general population or a person with diabetes knows that diabetes involves some diet changes. So, most people want to talk about what foods they should be eating. What foods they should be avoiding, also get into exercise usually in that first appointment.
Host: Okay. So as you're seeing the patient for the first time, how often would you say patients understand diabetes versus not understand diabetes? Are most patients at least aware of diabetes, or do most patients really rely on the education that you provide to learn more?
Alyssa Turcotte: Most people understand a basic knowledge that it has something to do with blood sugar, but I'm finding more and more that diabetes in and of itself has to do with the body's not making enough insulin. Even with type 2 diabetes, that's really what's going on, is your body's not making enough insulin. So, I want the person with diabetes to be able to understand that.
Host: So, obviously, this is a process. You're educating our patients and our community on diabetes. So, typically, after that initial conversation, what sort of resources do patients have or how often do you see that patient going forward?
Alyssa Turcotte: A lot of it will depend on the situation as far as coming back to see me. I at least want to see them one more time, usually about three months out, just to check in, see how the goals that we had set at that original appointment were going. Other resources available to them would be our dietician here at the hospital. They can always follow up with their primary care provider. They usually want to see them every three to six months and then kind of a secondary resource is we have a diabetes support group here at Fort HealthCare.
Host: I'd love to talk a little bit more about the dietician. So, how often does the dietician get involved with patient care with diabetes?
Alyssa Turcotte: Sometimes when someone is newly diagnosed with diabetes, we'll both get a referral. So, the person will come see me in Diabetes Education and then they'll have a separate appointment with the dietician. They know all the more details about the food side of things so they can really get into those specifics. The dietician would follow up with their own schedule a little bit more frequently than I would.
Host: I think it's so important for our patients to know and our listeners to know that really when it comes to the treatment of diabetes, it is a true team effort. I mean, you have the physician, you have the diabetic educator, you have the dietitian. It is truly a group effort to care for these patients with diabetes. So, how often are you getting referrals, Alyssa, for patients with diabetes? Is this pretty frequent?
Alyssa Turcotte: It really ebbs and flows. I mean, it depends on how often are people getting diagnosed with diabetes. I would say that for the most part, that's when I am initially seeing them. So if in a month period, we have more people diagnosed with diabetes, I would be busier. Other times, someone with diabetes should be referred to diabetes education is if a change in life has happened. So perhaps they went off to college or something like that, they should come see me so that we can discuss those things. If their treatment plan isn't working as well, they just need a refresher about the diet and exercise side of things, the lifestyle changes, they certainly should come back and see me at that time. So, it really depends who's getting diagnosed with diabetes, who needs additional help at that time.
Host: And can patients see you without a referral or does it take a referral from their primary care physician or their primary care provider?
Alyssa Turcotte: It does take a referral, but we often have people just calling our office looking for an appointment. So, we'll put in the work of getting that order, that referral from the provider, and then setting up the appointment with the person with diabetes.
Host: I see. So, if somebody wants to see a diabetic educator, they can contact you or our department and then you will work on the back end on getting that referral placed by their primary physician.
Alyssa Turcotte: Yes, exactly.
Host: I can't stress enough how important it is for people newly diagnosed with diabetes to take advantage of these resources, to learn from our diabetic educators, to spend time with the dietitian. The long term effects of diabetes can be quite catastrophic and devastating to patients and their families and it's Our duty to help those patients as much as we possibly can. And diabetic education is a huge component of that. So, Alyssa, I want to thank you so much for being on the FortCast with me today. Thank you.
Alyssa Turcotte: I was happy to be here.
Host: And thank you for taking care of our patients and our community. That means a lot as well.
Alyssa Turcotte: I love my role. I love helping people with diabetes.
Host: Well, thank you. If you have found this podcast helpful, please share it on your social channels. I want to thank the listeners for listening today. I want to remind everyone that we have a full podcast library available on our website. And thank you, and I look forward to the next FortCast. Have a good day. Bye-bye.
Diabetes Education
Entrevistador: ¡Hola a todos y bienvenidos a The Fort Cast! Este es el podcast oficial de Fort HealthCare. Soy su anfitrión, el Dr. Michael Anderson, actualmente sirviendo como presidente y director ejecutivo de Fort Health Care y también como médico de oídos, nariz y garganta. Estoy muy emocionado de dar la bienvenida a nuestra invitada en The Fort Cast, Alyssa Turcotte, una de nuestras enfermeras registradas que trabaja en el Departamento de Educación sobre la Diabetes. Alyssa, bienvenida a The Fort Cast.
Alyssa Turcotte: Gracias por tenerme.
Entrevistador: He estado con la organización durante aproximadamente 20 años. ¿Cuánto tiempo llevas trabajando en Fort HealthCare?
Alyssa Turcotte: Acabo de celebrar mi tercer aniversario.
Entrevistador: En este punto, ya debes saber dónde está la cafetería, dónde están todos los baños y todas las oficinas que necesitas visitar. Te estás acostumbrando al área.
Alyssa Turcotte: Sin duda.
Entrevistador: Noviembre es el Mes de Concienciación sobre la Diabetes. Y sé que trabajas en educación sobre la diabetes, lo cual es extremadamente importante. ¿Puedes informar a nuestros oyentes sobre cuán común es la diabetes o la prediabetes en la población? Alyssa Turcotte: Sí. Según el CDC, el 10% de la población de EE. UU. tiene diabetes y más del 35%, es decir, aproximadamente un tercio de la población, tiene prediabetes. Entrevistador: Y a medida que los pacientes desarrollan diabetes o prediabetes, ¿Qué síntomas deben tener en cuenta?
Alyssa Turcotte: La diabetes es interesante en el sentido de que alguien podría tener diabetes y nunca tener un síntoma, mientras que algunas personas desarrollarían diabetes y tendrían síntomas. Los síntomas comunes incluirían sed excesiva, visión borrosa, necesidad de orinar con más frecuencia, dolores de cabeza, fatiga, falta de energía, esos son solo algunos.
Entrevistador: Si alguien tiene esos síntomas y consulta a su médico de cabecera y hay preocupación por la diabetes y realizan exámenes diagnósticos, ¿En qué punto se involucra un educador en diabetes en la atención de ese paciente? ¿Puedes guiarnos a través de ese proceso?
Alyssa Turcotte: Tan pronto como a alguien le diagnostican diabetes, digamos que en esa cita inicial con su proveedor, ahí es cuando ocurre el diagnóstico, su proveedor estaría más que dispuesto a enviar el referido a educación sobre la diabetes, y luego vendrían a encontrarse conmigo para que pudiéramos hablar más a fondo sobre su diabetes.
Entrevistador: Entonces, una vez que te encuentras frente a un paciente recién diagnosticado con diabetes o incluso potencialmente prediabetes, ¿Qué discuten en esa visita?
Alyssa Turcotte: En mi primera cita con ellos, mi objetivo siempre es que comprendan completamente qué es la diabetes. Siento que hay mucha confusión acerca de esta enfermedad. Así que quiero que la persona con diabetes la comprenda realmente. Y luego, la mayoría de las personas en la población general o una persona con diabetes sabe que la diabetes implica algunos cambios en la dieta. La mayoría de las personas quieren hablar sobre qué alimentos deben comer, qué alimentos deben evitar y generalmente hablamos sobre el ejercicio en esa primera cita.
Entrevistador: Osea se hace cuando ve al paciente por primera vez, ¿Con qué frecuencia dirías que los pacientes comprenden la diabetes en comparación con aquellos que no la comprenden? ¿La mayoría de los pacientes al menos están al tanto de la diabetes, o la mayoría realmente dependen de la educación que proporcionas para aprender más?
Alyssa Turcotte: La mayoría de las personas tienen un conocimiento básico de que tiene algo que ver con el azúcar en la sangre, pero cada vez más descubro que la diabetes en sí misma se debe a que el cuerpo no produce suficiente insulina. Incluso en el caso de la diabetes tipo 2, eso es realmente lo que sucede, que el cuerpo no produce suficiente insulina. Así que quiero que la persona con diabetes pueda entender eso.
Entrevistador: Claro, es un proceso. Estás educando a nuestros pacientes y a nuestra comunidad sobre la diabetes. Por lo general, después de esa conversación inicial, ¿Qué tipo de recursos tienen los pacientes o con qué frecuencia vuelves a ver a ese paciente?
Alyssa Turcotte: Mucho dependerá de la situación en cuanto a cuándo deben regresar a verme. Al menos quiero verlos una vez más, generalmente unos tres meses después, solo para comprobar cómo van los objetivos que habíamos establecido en esa cita inicial. Otros recursos disponibles para ellos serían nuestro dietista aquí en el hospital. Siempre pueden hacer un seguimiento con su médico de cabecera. Por lo general, quieren verlos cada tres a seis meses.
Alyssa Turcotte: Un recurso secundario que tenemos aquí en Fort HealthCare es el grupo de apoyo para personas con diabetes.
Entrevistador: Me encantaría hablar un poco más sobre el dietista. ¿Con qué frecuencia se involucra el dietista en la atención de pacientes con diabetes?
Alyssa Turcotte: A veces, cuando alguien es recién diagnosticado con diabetes, ambos recibimos un referido. La persona vendrá a verme en educación sobre la diabetes y luego tendrá una cita separada con el dietista. Ellos conocen todos los detalles sobre el lado de la alimentación, por lo que pueden profundizar en esos aspectos específicos. El dietista hace un seguimiento más frecuentemente que yo.
Entrevistador: Creo que es muy importante que nuestros pacientes y oyentes sepan que, realmente, cuando se trata del tratamiento de la diabetes, es un verdadero esfuerzo en equipo. Quiero decir, tienes al médico, tienes al educador en diabetes, tienes al dietista. Es verdaderamente un esfuerzo grupal para cuidar a estos pacientes con diabetes. ¿Con qué frecuencia recibes referidos para pacientes con diabetes? ¿Es esto bastante frecuente?
Alyssa Turcotte: Realmente varía. Depende de cuántas personas son diagnosticadas con diabetes. Yo diría que, en su mayoría, ahí es cuando inicialmente los veo. Así que si en un período de un mes tenemos a más personas diagnosticadas con diabetes, estaré más ocupada. Otras veces, alguien con diabetes debe ser referido a educación sobre la diabetes si ha habido un cambio en su vida. Tal vez se fueron a la universidad o algo así y deberían venir a verme para que podamos hablar de esas cosas. Si su plan de tratamiento no está funcionando tan bien, si necesitan una actualización sobre la dieta y el ejercicio, los cambios en el estilo de vida, definitivamente deberían regresar y verme en ese momento. Así que realmente depende de quiénes son diagnosticados con diabetes y quién necesita ayuda adicional en ese momento.
Entrevistador: ¿Y los pacientes pueden verte sin un referido o es necesario que su médico de cabecera les dé uno?
Alyssa Turcotte: Se necesita un referido, pero a menudo tenemos personas que simplemente llaman a nuestra oficina buscando una cita. Así que nosotros nos encargamos de obtener la orden, y el referido del proveedor y luego programar la cita con la persona con diabetes.
Entrevistador: Entonces, si alguien quiere ver a un educador en diabetes, pueden ponerse en contacto contigo o con nuestro departamento, y luego trabajarás en la parte administrativa para obtener ese referido de su médico de cabecera.
Alyssa Turcotte: Exactamente.
Entrevistador: No puedo enfatizar lo suficiente e importante que es que las personas recién diagnosticadas con diabetes aprovechen estos recursos, aprendan de nuestros educadores en diabetes y pasen tiempo con el dietista. Los efectos a largo plazo de la diabetes pueden ser bastante catastróficos y devastadores para los pacientes y sus familias, y es nuestro deber ayudar a esos pacientes tanto como sea posible. Y la educación sobre la diabetes es un componente fundamental de eso. Así que, Alyssa, quiero agradecerte mucho por estar en The Fort Cast conmigo hoy.
Alyssa Turcotte: Estoy encantada de haber estado aquí.
Entrevistador: Y gracias por cuidar a nuestros pacientes y a nuestra comunidad. Eso significa mucho.
Alyssa Turcotte: Amo mi trabajo. Me encanta ayudar a las personas con diabetes.
Entrevistador: Si has encontrado útil este podcast, por favor compártelo en tus redes sociales. Quiero agradecer a los oyentes por escuchar hoy. Quiero recordar a todos que tenemos una biblioteca completa de podcasts disponible en nuestro sitio web. Y gracias, espero con interés el próximo podcast The Fort Cast. Que tenga un buen día. ¡Adiós!