Michael R. Anderson, MD (Host): Hello, everybody. And welcome to this episode of the FortCast, the official podcast of Fort HealthCare. I'm your host, Dr. Michael Anderson, ENT Doc and President and CEO. I am really excited to say we have two guests on today's episode of the FortCast. November is National Alzheimer's Disease Awareness Month.

And this is a topic very near and dear to my heart as my grandfather suffered from Alzheimer's. And so I'm really engaged and really want to learn today with the two amazing people I have on the FortCast. And we have with us, Tonya Runyard and Lisa Rudolph. So Tonya, could you go ahead and introduce yourself for our listeners, please?

Tonya Runyard, BSW, PAC: Yes, so my name is Tonya Runyard and I am the Dementia Care Specialist for the Aging Disability Resource Center of Jefferson County.

Host: Gotcha. And where is that center located? Which city in Jefferson County?

Tonya Runyard, BSW, PAC: We are located right here in Jefferson.

Host: Wonderful. Well, it's great to have you. And Lisa, can you introduce yourself, please?

Lisa Rudolph, MSN, RN: Certainly. I am Lisa Rudolph. I am the Director of Inpatient and Education Services. I also happen to be the facilitator of our Dementia Friendly Task Force here at Fort Healthcare.

Host: Well, I thank you both a great deal for being on this episode. And, you know, let's just dive right in because, this is such an important topic. Dementia and Alzheimer's, we're going to talk a little bit about the difference of the two, but it is such an important topic today in healthcare and aging population.

So just to start us off, Tonya, can you just please give us bit of an overview of Alzheimer's disease?

Tonya Runyard, BSW, PAC: Sure, what I'd like to talk about really is, what it is as compared to dementia. A lot of times when people think of Alzheimer's disease, they think that dementia and Alzheimer's disease is the same thing, and it really is not. Dementia is an umbrella term, and I'd like to compare it to an umbrella like dog would be an umbrella.

Underneath dog, you would have different breeds of dogs. So underneath the umbrella of dementia, you have different types of dementia. One type is Alzheimer's disease, which is the most common type of dementia, which is about 60 to 80 percent of people who are diagnosed with dementia have Alzheimer's disease.

Host: Well, that's very well explained, Tonya. I'm glad you clarified that because I think it's very common for people to confuse the two terms. So just to reiterate, Alzheimer's is a form of dementia, correct?

Tonya Runyard, BSW, PAC: Yep, that's correct.

Host: Ok, and Lisa, I understand when we talk about dementia as a whole, there's several key aspects to dementia. Can you tell us more about that?

Lisa Rudolph, MSN, RN: Certainly, there are really four key aspects about all forms of dementia, they are that two parts of your brain are dying, dementia cannot be fixed or stopped, dementia is constantly changing as it is a progressive illness, and unfortunately, it's always terminal.

Host: So when you say there's two parts of your brain that are dying, can you get a little bit more specific on that? Is it two specific parts or is it just more of a global definition?

Lisa Rudolph, MSN, RN: More of a global definition, just so that we understand that there are parts of your brain that are dying, and that is what leads to some of the symptoms that a person living with dementia would have.

Host: Okay, and I can tell you, we at Fort HealthCare, we take dementia very seriously. We know it affects a lot of our population, it affects a lot of our patients. So, what has Fort HealthCare done, Lisa, to kind of serve the need of our patients in our community from a dementia standpoint.

Lisa Rudolph, MSN, RN: We've done lots of really good things. For the past two years, we have partnered with UW Madison. They've done a program, a research study about having a toolkit for healthcare organizations to become dementia friendly. So we partnered with them, we helped make the toolkit, we did some of their role plays, so that they could figure out what would be part of the toolkit, and then they gave us the toolkit for us to use.

So the last year we've been utilizing this toolkit in lots of different ways. We've done education with staff and providers. We've done some computer education. We've also done some return demonstration and role plays, where someone plays the part of the person living with dementia, another person plays the caregiver, and we go through some of those instances that might happen while they're here at the hospital or within Fort HealthCare, such as getting their labs drawn and things like that.

We've done some presentations. And again, we've involved providers and the healthcare staff that we employ.

Host: So that sounds like you've done a lot. So I want to reiterate that Fort HealthCare is a dementia friendly organization, and that is driven by purpose, that is driven by our mission and vision, and there's a lot of resources that go into that because we want patients or family members that are taking care of other family members with dementia, that we want them to have a great place to obtain their care.

So Lisa, you kind of head those efforts, to not only attain the dementia friendly status, but to maintain it, to continue it into the future.

Lisa Rudolph, MSN, RN: I do, we have task force called the Dementia Friendly Task Force that's made up of providers. They're also made up of staff from several different departments. A lot of the people on the task force have a personal connection with dementia, a family one, a loved one, and things like that. And that is really who's been an integral part of us becoming a dementia friendly organization.

Host: Well that's wonderful to hear. Now I know Fort HealthCare cannot do this without our partners. So Tonya, can you talk a little bit about your partnership with Fort HealthCare or our partnership with you and maybe what sort of resources are available at the county level?

Tonya Runyard, BSW, PAC: Sure, so I just want to explain what the ADRC is. The ADRC is the best kept secret, we think. It's called the Aging Disability Resource Center. And what that is, is a place for the general public to come and it's an entry point for information and assistance on different programs that we offer regardless of income and disabilities.

So we help older adults, 60 plus, adults with physical or developmental disabilities, and children with disabilities as they transition into that adulthood. And then we also offer help to caregivers, concerned family members, friends, and guardians of older folks as well. And so some of the things that we offer are dementia care programs, such as memory cafes and, different educational type programs that are all free to the public.

We also offer different programs like transportation, we offer home delivered meals and senior dining sites, and we also offer elder disability resource specialists and resource and information specialists, so folks that can help you with going through the Medicare process,

Host: I got to say, Tonya, you have a lot of resources and when you say it's the best kept secret, when you're listing all the resources that you have, I agree with you. I mean, things might change after this episode of the FortCast, Tonya. Well, you may have all kinds of people calling you now, but, how does somebody seek out the ADRC's help or their resources?

 Do they just simply call? Do you need a provider to start that process? Can you tell us a little bit more about that?

Tonya Runyard, BSW, PAC: Sure, they can just call us at 920-674-8734. We also have a website. And we also are on Facebook, so they can seek out Jefferson County Government, and we are under that umbrella.

Host: Well, I like how you included the phone number in that, Tonya. That was great. Hopefully people are writing it down because when you look for resources for patients with dementia and families that are dealing with dementia, the thought is, is that there's just not enough of them.

And it is wonderful to see your organization kind of stepping up and saying, hey, we have resources. Give us a call. Contact us. We are here to help you.

Tonya Runyard, BSW, PAC: Exactly, and we would love to be that resource for Fort HealthCare patients.

Host: Well, Tonya, I can just tell you we enjoy all of our partnerships, and this is just another example of a partnership where we can't deliver the care that we want to without our partners. And nobody can do it by themselves. No organization can do it by itself. You really have to engage community partners all the way to the county level like yourself.

And we at Fort HealthCare thank you for all your efforts.

Tonya Runyard, BSW, PAC: Thank you, we enjoy working with you as well.

Host: And then, Lisa, can you talk a little bit more about, you mentioned, we do some work with UW Madison, is that right? With the University Hospitals with the dementia?

Lisa Rudolph, MSN, RN: Yeah, we partnered with them to get rolling on becoming dementia friendly. They put out a fabulous toolkit and had a lot of resources available to us to make that a pretty easy transition. We also collaborate with other folks in the community too. So, for instance, we have a representative on the task force that's from the Dwight Foster Fort Atkinson Library System.

We have Tonya from the ARDC. We have some other community partners, too, that we are gathering information and resources, so when patients enter our organization, we're able to give them a pamphlet that has those resources available within the community in Jefferson County. It's been a real big part of our journey on becoming dementia friendly, and we're pretty proud of it.

Host: Yeah, and hats off. Great job, having Fort HealthCare be part of this community, be part of this care, and to get that dementia friendly status. It means a lot to all of us at Fort HealthCare and our community. Tonya and Lisa, I can't thank you enough, for being part of this episode of the FortCast.

To our listeners out there, please, please understand that resources are available. Tonya did talk about them. Please seek them out if you or a loved one needs them. They are here to help you. We of course are here to help you also at Fort HealthCare. So Tonya and Lisa, thank you again for being on this episode.

Lisa Rudolph, MSN, RN: Appreciate the invite.

Tonya Runyard, BSW, PAC: Thank you so much.

Host: Well, thank you for listening today. Again, this is Dr. Michael Anderson signing off on this episode of the FortCast. Please visit our website for our complete podcast library. We have many topics that we have talked about. Please share it on your social channels as well, if you enjoyed this episode, otherwise, have a great day and we'll be talking to you soon.

All right. Bye bye.

Michael R. Anderson, MD (Entrevistador): Hola a todos, y bienvenidos a este episodio de FortCast, el podcast oficial de Fort HealthCare. Soy su Entrevistador, el Dr. Michael Anderson, especialista en otorrinolaringología (ENT) y presidente y director general de Fort HealthCare. Estoy muy emocionado de contarles que hoy tenemos dos invitados en el FortCast. Noviembre es el Mes Nacional de Concienciación sobre la Enfermedad de Alzheimer.

Este tema me toca muy de cerca, ya que mi abuelo padeció de Alzheimer, así que hoy me siento muy comprometido y con muchas ganas de aprender de las dos personas increíbles que tenemos con nosotros. Hoy nos acompañan Tonya Runyard y Lisa Rudolph. Tonya, ¿Podrías presentarte para nuestros oyentes, por favor?

Tonya Runyard, BSW, PAC: Sí, mi nombre es Tonya Runyard y soy la Especialista en Cuidado de Demencia en el Aging Disability Resource Center de el Jefferson County.

Entrevistador: Entiendo. ¿Y en qué ciudad del Condado de Jefferson se encuentra ese centro?

Tonya Runyard, BSW, PAC: Estamos ubicados aquí mismo en Jefferson.

Entrevistador: Genial. Es un placer tenerte aquí. Y Lisa, ¿podrías presentarte, por favor?

Lisa Rudolph, MSN, RN: Claro. Soy Lisa Rudolph. Soy la Directora de Servicios para Pacientes Internos y de Educación. También soy la facilitadora del Dementia Friendly Task Force aquí en Fort Healthcare.

Entrevistador: Muchas gracias a ambas por estar en este episodio. Y bueno, vamos a empezar de una vez porque este es un tema tan importante. La demencia y el Alzheimer vamos a hablar un poco sobre la diferencia entre ambos, pero realmente es un tema crucial hoy en día en el área de la salud y para la población envejecida.

Para comenzar, Tonya, ¿Podrías darnos un breve resumen sobre la enfermedad de Alzheimer?

Tonya Runyard, BSW, PAC: Claro, lo que me gustaría explicar es qué es el Alzheimer en comparación con la demencia. Muchas veces, cuando las personas piensan en la enfermedad de Alzheimer, creen que la demencia y el Alzheimer son lo mismo, pero realmente no lo son. La demencia es un término general, y me gusta compararlo con algo amplio, como si "perro" fuera un término general.

Debajo de “perro,” tendrías diferentes razas de perros. De la misma forma, bajo el término general de demencia, tienes distintos tipos de demencia. Uno de esos tipos es la enfermedad de Alzheimer, que es el tipo de demencia más común. Aproximadamente entre el 60 y el 80 por ciento de las personas diagnosticadas con demencia tienen Alzheimer.

Entrevistador: Muy bien explicado, Tonya. Me alegra que lo hayas aclarado, porque creo que es muy común que la gente confunda estos términos. Entonces, para reiterar, el Alzheimer es una forma de demencia, ¿verdad?

Tonya Runyard, BSW, PAC: Sí, es correcto.

Entrevistador: Ok, y Lisa, tengo entendido que cuando hablamos de la demencia en general, hay varios aspectos clave. ¿Nos podrías contar más sobre eso?

Lisa Rudolph, MSN, RN: Claro, hay realmente cuatro aspectos clave en todas las formas de demencia: primero, que dos partes del cerebro están muriendo; segundo, que la demencia no se puede curar ni detener; tercero, que la demencia cambia constantemente, ya que es una enfermedad progresiva; y, lamentablemente, es siempre terminal.

Entrevistador: Cuando dices que hay dos partes del cerebro que están muriendo, ¿podrías ser un poco más específica sobre eso? ¿Son dos partes específicas o es más bien una definición general?

Lisa Rudolph, MSN, RN: Es más bien una definición general, para entender que hay partes del cerebro que están muriendo, y eso es lo que lleva a algunos de los síntomas que experimenta una persona que vive con demencia.

Entrevistador: Muy bien, y puedo decir que en Fort HealthCare tomamos la demencia muy en serio. Sabemos que afecta a gran parte de nuestra población y a muchos de nuestros pacientes. Entonces, Lisa, ¿Qué ha hecho Fort HealthCare para atender las necesidades de nuestros pacientes y de la comunidad desde la perspectiva de la demencia?

Lisa Rudolph, MSN, RN: Hemos hecho muchas cosas positivas. Durante los últimos dos años, nos hemos asociado con la Universidad de Wisconsin en Madison. Ellos realizaron un programa, un estudio de investigación para crear un kit de herramientas que ayude a las organizaciones de salud a ser más amigables con la demencia. Así que colaboramos con ellos, ayudamos a desarrollar el kit, participamos en algunas de sus dramatizaciones para definir qué incluir en el kit, y luego nos dieron el kit para que lo usemos.

Entonces, en el último año hemos estado utilizando este kit de herramientas de muchas maneras. Hemos hecho capacitaciones con el personal y los proveedores. También hemos realizado algunas capacitaciones en computadora. Además, hemos hecho demostraciones prácticas y dramatizaciones, donde alguien interpreta a la persona que vive con demencia, otra persona interpreta al cuidador, y repasamos situaciones que podrían ocurrir mientras están aquí en el hospital o en Fort HealthCare, como cuando se les toman muestras de laboratorio, entre otras cosas.

Hemos dado presentaciones, y nuevamente, hemos involucrado a los proveedores y al personal de salud que empleamos.

Entrevistador: Suena como que han hecho bastante. Quiero reiterar que Fort HealthCare es una organización amigable para pacientes con demencia, y esto es impulsado por nuestro propósito, nuestra misión y visión. Invertimos muchos recursos en esto porque queremos que los pacientes o los familiares que cuidan a otros miembros de la familia con demencia encuentren un excelente lugar para recibir atención.

Así que, Lisa, tú lideras estos esfuerzos, no solo para obtener el estatus de organización amigable para pacientes con demencia, sino para mantenerlo y continuarlo en el futuro.

Lisa Rudolph, MSN, RN: Así es, tenemos un grupo de trabajo llamado Dementia Friendly Task Force, formado por proveedores y personal de varios departamentos. Muchas personas en el grupo tienen una conexión personal con la demencia, ya sea un familiar o un ser querido. Ellos han sido una parte fundamental para que nos convirtamos en una organización amigable para pacientes con demencia.

Entrevistador: Es maravilloso escuchar eso. Ahora, sé que Fort HealthCare no podría hacer esto sin nuestros socios. Así que, Tonya, ¿Podrías contarnos un poco sobre tu colaboración con Fort HealthCare o nuestra colaboración con ustedes, y tal vez hablar sobre los recursos que están disponibles a nivel del condado?

Tonya Runyard, BSW, PAC: Claro, me gustaría explicar qué es el ADRC. Creemos que el ADRC es el mejor secreto guardado. Se llama Centro de Recursos para el Envejecimiento y la Discapacidad (Aging Disability Resource Center). Es un lugar donde el público en general puede acudir y es un punto de entrada para obtener información y asistencia sobre diferentes programas que ofrecemos, sin importar los ingresos o discapacidades.

Ayudamos a adultos mayores de 60 años, a adultos con discapacidades físicas o de desarrollo, y a niños con discapacidades en su transición hacia la adultez. También ofrecemos ayuda a cuidadores, familiares preocupados, amigos y tutores de personas mayores. Entre los programas que ofrecemos están los programas de cuidado de la demencia, como el programa memory cafe y diferentes programas educativos, todos gratuitos para el público.

Tonya Runyard, BSW, PAC: También ofrecemos diferentes programas, como transporte, comidas entregadas en casa, y sitios de comedor para personas mayores. Además, tenemos especialistas en recursos para personas mayores con discapacidades y especialistas en información y recursos, quienes pueden ayudar con el proceso de Medicare.

Entrevistador: Debo decir, Tonya, que tienen muchos recursos, y cuando dices que es el mejor secreto guardado, al enumerar todos los recursos que tienen, estoy de acuerdo contigo. Quizás las cosas cambien después de este episodio de FortCast, Tonya. Ahora podrías tener muchas personas llamándote. Pero, ¿cómo puede alguien acceder a la ayuda o los recursos del ADRC?

¿Simplemente llaman? ¿Necesitan que un proveedor inicie el proceso? ¿Nos puedes contar un poco más sobre eso?

Tonya Runyard, BSW, PAC: Claro, pueden simplemente llamarnos al 920-674-8734. También tenemos un sitio web y estamos en Facebook; pueden buscar Jefferson County Government, y estamos bajo ese nombre.

Entrevistador: Me gusta cómo incluiste el número de teléfono, Tonya. Eso fue genial. Ojalá la gente lo esté anotando, porque cuando se buscan recursos para pacientes con demencia y para las familias que lidian con esta situación, suele pensarse que nunca hay suficientes.

Es maravilloso ver que su organización da un paso al frente y dice: “Oigan, tenemos recursos. Llámenos. Contáctenos. Estamos aquí para ayudarles.”

Tonya Runyard, BSW, PAC: Exactamente, y nos encantaría ser ese recurso para los pacientes de Fort HealthCare.

Entrevistador: Bueno, Tonya, puedo decirte que valoramos mucho todas nuestras asociaciones, y este es otro ejemplo de una colaboración en la que no podríamos brindar el nivel de atención que queremos sin nuestros socios. Nadie puede hacerlo solo. Ninguna organización puede hacerlo por sí misma. Realmente hay que involucrar a socios comunitarios, incluso a nivel del condado, como ustedes.

Y en Fort HealthCare les agradecemos por todos sus esfuerzos.

Tonya Runyard, BSW, PAC: Gracias, también disfrutamos trabajar con ustedes.

Entrevistador: Y Lisa, ¿Puedes contarnos un poco más sobre el trabajo que mencionaste que hacemos con UW Madison, cierto? ¿Con los hospitales de la universidad en temas de demencia?

Lisa Rudolph, MSN, RN: Sí, nos asociamos con ellos para iniciar el proceso de convertirnos en una organización amigable para los pacientes con demencia. Ellos proporcionaron un excelente kit de herramientas y muchos recursos, lo que facilitó bastante esa transición. También colaboramos con otras personas en la comunidad. Por ejemplo, tenemos un representante en el grupo de trabajo del sistema de bibliotecas Dwight Foster de Fort Atkinson.

Tenemos a Tonya del ADRC y algunos otros socios comunitarios. Reunimos información y recursos para que, cuando los pacientes ingresen a nuestra organización, podamos darles un folleto con esos recursos disponibles en la comunidad del condado de Jefferson. Ha sido una parte fundamental de nuestro camino para ser amigables con los pacientes con demencia, y estamos muy orgullosos de ello.

Entrevistador: Sí, mis respetos. Gran trabajo, el hecho de que Fort HealthCare forme parte de esta comunidad, de este cuidado, y que haya obtenido el estatus de organización amigable con los pacientes con demencia significa mucho para todos nosotros en Fort HealthCare y en nuestra comunidad. Tonya y Lisa, no puedo agradecerles lo suficiente por ser parte de este episodio de FortCast.

A nuestros oyentes, por favor, por favor, comprendan que existen recursos disponibles. Tonya habló de ellos. Búsquenlos si ustedes o algún ser querido los necesita. Están aquí para ayudarles. Y, por supuesto, nosotros también estamos aquí para ayudarles en Fort HealthCare. Así que Tonya y Lisa, gracias nuevamente por estar en este episodio.

Lisa Rudolph, MSN, RN: Agradezco la invitación.

Tonya Runyard, BSW, PAC: Muchas gracias.

Entrevistador: Gracias por escucharnos hoy. Nuevamente, soy el Dr. Michael Anderson despidiéndome de este episodio de FortCast. Visiten nuestro sitio web para ver nuestra biblioteca completa de podcasts. Hemos hablado sobre muchos temas. Compártanlo en sus redes sociales también si disfrutaron de este episodio. Que tengan un excelente día, y pronto estaremos hablando nuevamente.

Muy bien. Adiós.