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El rol de un capellán en el sistema de salud
Los capellanes Chris Peterson y Colly Tettelbach analizan el rol, los deberes y las responsabilidades de un capellán en un sistema de atención médica.
Featuring:
Chris Peterson is a Chaplain, Salinas Valley Memorial Hospital.
Colly Tettelbach, Chaplain | Chris Peterson, Chaplain
Colly Tettelbach is a Volunteer Chaplain at Salinas Valley Memorial Healthcare System.Chris Peterson is a Chaplain, Salinas Valley Memorial Hospital.
Transcription:
Rodolfo Cardenas: Hoy, me acompañan Chris Peterson y Colly Tettelbach, ambos son capellanes de SVMHS, y están aquí hoy para contarnos cómo ayudan a los pacientes, las familias y el personal médico en los buenos y malos momentos. Este es Ask the Experts, un podcast de Salinas Valley Memorial Healthcare System. Soy Rodolfo Cardenas. Quiero agradecerles a ambos por su tiempo hoy. Es interesante para mí tener dos capellanes, ¿verdad? Normalmente ni siquiera tengo un capellán. Pero hoy, tengo dos capellanes encendidos. Así que esto es una especie de duplicación, si se quiere. Así que esto va a ser muy divertido y aprender más sobre lo que ustedes hacen, cómo ayudan a la gente, etc. Entonces, Chris, a medida que avanzamos aquí, ¿cuál es el papel de un capellán en un hospital o sistema de salud?
Chris Peterson: Sí. Estamos aquí para apoyar a los pacientes, no solo a los pacientes, sino también a sus familias, al personal del hospital. Estamos aquí para acompañarlos y brindarles un sentido de propósito, ayudarlos a reconectarse y, a veces, acompañar a pacientes que están en crisis o familias que están en crisis.
Colly Tettelbach: Y quiero interponer un tapón para la salud espiritual. Somos muy conscientes de la salud física y la salud emocional, pero la salud espiritual tiene un papel importante que desempeñar no solo en nuestra salud emocional, sino también en nuestra salud física. Así que solo quería hacerles saber que abordamos el lado de la salud espiritual de las cosas.
Rodolfo Cardenas: Colly, hablemos un poco sobre los deberes y responsabilidades. ¿Cómo es un día típico para Colly o Chris?
Colly Tettelbach: Somos la primera línea cuando hay algún tipo de intervención de crisis. Trabajamos junto a los trabajadores sociales muy a menudo. Hacemos consejería de duelo y duelo, tanto antes de la muerte como después de que haya ocurrido una muerte o después de que haya habido un cambio. Ayudamos con las transiciones que ocurren cuando un paciente está enfermo, los cambios que tienen lugar a medida que envejecemos. Brindamos apoyo familiar. Ciertamente estamos allí para las crisis de personal también. Tanto Chris como yo estamos muy activamente involucrados en nuestro programa de cuidado para el cuidador y en sus informes FODA también. Hacemos consejería pre y post-quirúrgica. Hacemos atención al final de la vida. Ayudamos a los pacientes cuando están tratando de hacer sus directivas avanzadas de atención médica y lo que llamamos la orden de su médico para el tratamiento de soporte vital. También hacemos mucha educación. Tanto Chris como yo hemos estado muy involucrados en la provisión de foros educativos para las diversas áreas de nuestro hospital. Podemos hacer grupos de duelo y a menudo se nos pide que seamos defensores del paciente para ir entre la familia y el paciente o el paciente y el personal. Y trabajamos muy de cerca con el personal del hospital.
Rodolfo Cardenas: Sí, estoy seguro de que sí. Y Chris, creo que una de las cosas que debe ser un desafío para ambos en sus roles allí, es que hay tantas formas diferentes de religión y así sucesivamente. Así que preguntándose, ustedes mismos como capellanes, ¿están asociados con un grupo religioso en particular o determinado? ¿O cada día es algo aconfesional en cierto modo?
Chris Peterson: Creo que ambos somos capellanes no confesionales. Trabajé en una iglesia aquí durante una temporada bastante larga. Pero en realidad vemos a todos los pacientes, ya sea que tengan antecedentes de fe o no, porque todos tienen un espíritu, todos están hechos a imagen de Dios. Y así, la cultura del honor es una gran parte de lo que hacemos. Y sí, estamos junto a cualquier persona en crisis que solo necesite apoyo y aliento para que lo hagamos.
Colly Tettelbach: Todo el mundo es espiritual. Puede que no lo reconozcan, que no lo entiendan, y nosotros hacemos una gran diferencia entre la espiritualidad y la religión, pero nuestras necesidades espirituales son universales. Todos necesitamos significado en nuestra vida. Todos necesitamos un sentido de propósito. Todos necesitamos un sentido de esperanza. Todos necesitamos un sentido de pertenencia. Y todos necesitamos algún sentido de algo más allá de nosotros mismos. Y esas son las necesidades espirituales, y eso es lo que abordamos.
Rodolfo Cardenas: Sí, solo estoy pensando en las veces que he estado en el hospital o en miembros de mi familia, o cuando mi abuelo estaba enfermo antes de fallecer. Sabes, no se trataba de una religión en particular ni nada, era solo tener a alguien con quien hablar, alguien cuyo papel, cuyo trabajo era tratar de ayudarme y hacerme sentir mejor a mí y a mi familia. Y estoy seguro de que eso trae sonrisas a sus caras todos los días, estoy seguro, a pesar del trauma y la tragedia, que están ayudando a la gente.
Chris Peterson: Sí. Nosotros sí nos unimos. Y lo hago en el hospital, en la sala de emergencias, junto a muchas personas cuya familia, seres queridos están muriendo o han muerto. Y si se me permite, solo comparta una historia corta, estaba en una instalación diferente y en una unidad subaguda donde no había mucha actividad cerebral. Conocía a este paciente. Era una mujer que había sido pastora en África, creo que era Ruanda. Y yo estaba allí y no sabía lo que ella podía oír, pero me llevé a orar por ella. Mientras oraba por ella, chorros de lágrimas comenzaron a caer por su rostro. Y lo compartí más tarde con un médico y él dijo: "¿En serio?" porque no había mucha actividad cerebral. Pero lo que eso me mostró es que nuestro espíritu puede atrapar cosas que nuestra mente no puede. Y ella estaba atrapando algo cuando yo le estaba ministrando. Y así, desde entonces, animo a las familias cuando estamos al lado de la cama y el paciente está muriendo activamente, no pueden hablar, continuar hablándoles y haciéndoles saber que los aman, y compartir con ellos y tocarlos porque incluso si no pueden responder, no saben realmente lo que pueden recibir en su espíritu.
Rodolfo Cardenas: Ojalá tuviéramos mucho más tiempo hoy, pero tengo un par de últimas preguntas para usted. Quiero saber si ustedes realizan bodas o bautizos en el hospital.
Chris Peterson: Sí, he realizado bodas. Soy un ministro con licencia. He tenido un par de pacientes diferentes, uno que estaba en una estación de noticias local, cáncer en cuarta etapa y una historia de amor y querían casarse, y así actuamos. El personal se acercó al plato y proporcionó pasteles y anillos de boda y diferentes cosas y pudimos realizar la ceremonia en el hospital. Hay una que nunca olvidaré, también otra boda. Este es un paciente que visité y cuando me preguntaron si podía orar por él, estaba orando por él y realmente sentí que se suponía que debía hacerle saber que el Señor lo ve, Dios lo ve como su hijo amado. Suena muy simple, pero como compartí eso con él, dijo: "Es interesante que digas eso porque yo era como la oveja negra de mi familia". Y más tarde, su pareja me contó sobre su abuso y diferentes cosas de su padre. Y terminó ahí que su pareja, no estaban casados. Tenía enfermedad hepática, enfermedad renal. Su enfermedad renal terminó siendo totalmente transformada, lo que el médico dijo que era milagroso, pero su hígado no sanó. Pero pudimos realizar una boda, de nuevo en la habitación del hospital, y él no tenía un anillo, así que le dejé usar mi anillo de bodas y fue hermoso. Y luego, más tarde, descubrió que, ya sabes, finalmente se fue a casa a un hospicio. Murió en su casa. Pero la esposa me dijo que él estaba tan en paz como en casa y que se estaba muriendo, justo antes de morir.
Rodolfo Cardenas: Sabes, eso me trajo una gran sonrisa a la cara. Y como dije, ojalá tuviéramos más tiempo juntos, pero te voy a dar la última pregunta, Colly. ¿Cuál es la mejor parte de ser capellán de hospital?
Colly Tettelbach: A medida que entramos en el entorno hospitalario, solo podemos ir con la guía de Dios y el amor de Dios. Y cuando siento amor por un paciente que ni siquiera conozco, y podría incluso estar en la calle, ni siquiera mintiendo, pero hay tal amor que fluye y solo una conexión y una presencia y una alegría, estoy exactamente donde debería estar haciendo exactamente lo que debería estar haciendo, eso es algo tan satisfactorio.
Rodolfo Cardenas: Estoy seguro de que lo es, y ha sido un placer conocerlos a los dos. Y tengo una mejor comprensión de lo que haces allí y cómo ayudas a la gente. Gracias a ambos y ambos se mantienen bien.
Colly Tettelbach: Oh, gracias. Tú también. Que dios te bendiga.
Chris Peterson: Gracias, Scott. Que tengas un gran día. Que dios te bendiga.
Rodolfo Cardenas: Y para obtener una lista completa de todos nuestros podcasts, visite svmh.com. Y si encontró que este podcast es útil, asegúrese de decírselo a un amigo, vecino o familiar. Y suscríbete, califica y revisa este podcast y echa un vistazo a toda la biblioteca de podcasts para conocer temas adicionales de interés. Esto es Pregúntele a los expertos de Salinas Valley Memorial Healthcare System. Soy Rodolfo Cardenas. Manténgase bien, y volveremos a hablar la próxima vez.
Rodolfo Cardenas: Hoy, me acompañan Chris Peterson y Colly Tettelbach, ambos son capellanes de SVMHS, y están aquí hoy para contarnos cómo ayudan a los pacientes, las familias y el personal médico en los buenos y malos momentos. Este es Ask the Experts, un podcast de Salinas Valley Memorial Healthcare System. Soy Rodolfo Cardenas. Quiero agradecerles a ambos por su tiempo hoy. Es interesante para mí tener dos capellanes, ¿verdad? Normalmente ni siquiera tengo un capellán. Pero hoy, tengo dos capellanes encendidos. Así que esto es una especie de duplicación, si se quiere. Así que esto va a ser muy divertido y aprender más sobre lo que ustedes hacen, cómo ayudan a la gente, etc. Entonces, Chris, a medida que avanzamos aquí, ¿cuál es el papel de un capellán en un hospital o sistema de salud?
Chris Peterson: Sí. Estamos aquí para apoyar a los pacientes, no solo a los pacientes, sino también a sus familias, al personal del hospital. Estamos aquí para acompañarlos y brindarles un sentido de propósito, ayudarlos a reconectarse y, a veces, acompañar a pacientes que están en crisis o familias que están en crisis.
Colly Tettelbach: Y quiero interponer un tapón para la salud espiritual. Somos muy conscientes de la salud física y la salud emocional, pero la salud espiritual tiene un papel importante que desempeñar no solo en nuestra salud emocional, sino también en nuestra salud física. Así que solo quería hacerles saber que abordamos el lado de la salud espiritual de las cosas.
Rodolfo Cardenas: Colly, hablemos un poco sobre los deberes y responsabilidades. ¿Cómo es un día típico para Colly o Chris?
Colly Tettelbach: Somos la primera línea cuando hay algún tipo de intervención de crisis. Trabajamos junto a los trabajadores sociales muy a menudo. Hacemos consejería de duelo y duelo, tanto antes de la muerte como después de que haya ocurrido una muerte o después de que haya habido un cambio. Ayudamos con las transiciones que ocurren cuando un paciente está enfermo, los cambios que tienen lugar a medida que envejecemos. Brindamos apoyo familiar. Ciertamente estamos allí para las crisis de personal también. Tanto Chris como yo estamos muy activamente involucrados en nuestro programa de cuidado para el cuidador y en sus informes FODA también. Hacemos consejería pre y post-quirúrgica. Hacemos atención al final de la vida. Ayudamos a los pacientes cuando están tratando de hacer sus directivas avanzadas de atención médica y lo que llamamos la orden de su médico para el tratamiento de soporte vital. También hacemos mucha educación. Tanto Chris como yo hemos estado muy involucrados en la provisión de foros educativos para las diversas áreas de nuestro hospital. Podemos hacer grupos de duelo y a menudo se nos pide que seamos defensores del paciente para ir entre la familia y el paciente o el paciente y el personal. Y trabajamos muy de cerca con el personal del hospital.
Rodolfo Cardenas: Sí, estoy seguro de que sí. Y Chris, creo que una de las cosas que debe ser un desafío para ambos en sus roles allí, es que hay tantas formas diferentes de religión y así sucesivamente. Así que preguntándose, ustedes mismos como capellanes, ¿están asociados con un grupo religioso en particular o determinado? ¿O cada día es algo aconfesional en cierto modo?
Chris Peterson: Creo que ambos somos capellanes no confesionales. Trabajé en una iglesia aquí durante una temporada bastante larga. Pero en realidad vemos a todos los pacientes, ya sea que tengan antecedentes de fe o no, porque todos tienen un espíritu, todos están hechos a imagen de Dios. Y así, la cultura del honor es una gran parte de lo que hacemos. Y sí, estamos junto a cualquier persona en crisis que solo necesite apoyo y aliento para que lo hagamos.
Colly Tettelbach: Todo el mundo es espiritual. Puede que no lo reconozcan, que no lo entiendan, y nosotros hacemos una gran diferencia entre la espiritualidad y la religión, pero nuestras necesidades espirituales son universales. Todos necesitamos significado en nuestra vida. Todos necesitamos un sentido de propósito. Todos necesitamos un sentido de esperanza. Todos necesitamos un sentido de pertenencia. Y todos necesitamos algún sentido de algo más allá de nosotros mismos. Y esas son las necesidades espirituales, y eso es lo que abordamos.
Rodolfo Cardenas: Sí, solo estoy pensando en las veces que he estado en el hospital o en miembros de mi familia, o cuando mi abuelo estaba enfermo antes de fallecer. Sabes, no se trataba de una religión en particular ni nada, era solo tener a alguien con quien hablar, alguien cuyo papel, cuyo trabajo era tratar de ayudarme y hacerme sentir mejor a mí y a mi familia. Y estoy seguro de que eso trae sonrisas a sus caras todos los días, estoy seguro, a pesar del trauma y la tragedia, que están ayudando a la gente.
Chris Peterson: Sí. Nosotros sí nos unimos. Y lo hago en el hospital, en la sala de emergencias, junto a muchas personas cuya familia, seres queridos están muriendo o han muerto. Y si se me permite, solo comparta una historia corta, estaba en una instalación diferente y en una unidad subaguda donde no había mucha actividad cerebral. Conocía a este paciente. Era una mujer que había sido pastora en África, creo que era Ruanda. Y yo estaba allí y no sabía lo que ella podía oír, pero me llevé a orar por ella. Mientras oraba por ella, chorros de lágrimas comenzaron a caer por su rostro. Y lo compartí más tarde con un médico y él dijo: "¿En serio?" porque no había mucha actividad cerebral. Pero lo que eso me mostró es que nuestro espíritu puede atrapar cosas que nuestra mente no puede. Y ella estaba atrapando algo cuando yo le estaba ministrando. Y así, desde entonces, animo a las familias cuando estamos al lado de la cama y el paciente está muriendo activamente, no pueden hablar, continuar hablándoles y haciéndoles saber que los aman, y compartir con ellos y tocarlos porque incluso si no pueden responder, no saben realmente lo que pueden recibir en su espíritu.
Rodolfo Cardenas: Ojalá tuviéramos mucho más tiempo hoy, pero tengo un par de últimas preguntas para usted. Quiero saber si ustedes realizan bodas o bautizos en el hospital.
Chris Peterson: Sí, he realizado bodas. Soy un ministro con licencia. He tenido un par de pacientes diferentes, uno que estaba en una estación de noticias local, cáncer en cuarta etapa y una historia de amor y querían casarse, y así actuamos. El personal se acercó al plato y proporcionó pasteles y anillos de boda y diferentes cosas y pudimos realizar la ceremonia en el hospital. Hay una que nunca olvidaré, también otra boda. Este es un paciente que visité y cuando me preguntaron si podía orar por él, estaba orando por él y realmente sentí que se suponía que debía hacerle saber que el Señor lo ve, Dios lo ve como su hijo amado. Suena muy simple, pero como compartí eso con él, dijo: "Es interesante que digas eso porque yo era como la oveja negra de mi familia". Y más tarde, su pareja me contó sobre su abuso y diferentes cosas de su padre. Y terminó ahí que su pareja, no estaban casados. Tenía enfermedad hepática, enfermedad renal. Su enfermedad renal terminó siendo totalmente transformada, lo que el médico dijo que era milagroso, pero su hígado no sanó. Pero pudimos realizar una boda, de nuevo en la habitación del hospital, y él no tenía un anillo, así que le dejé usar mi anillo de bodas y fue hermoso. Y luego, más tarde, descubrió que, ya sabes, finalmente se fue a casa a un hospicio. Murió en su casa. Pero la esposa me dijo que él estaba tan en paz como en casa y que se estaba muriendo, justo antes de morir.
Rodolfo Cardenas: Sabes, eso me trajo una gran sonrisa a la cara. Y como dije, ojalá tuviéramos más tiempo juntos, pero te voy a dar la última pregunta, Colly. ¿Cuál es la mejor parte de ser capellán de hospital?
Colly Tettelbach: A medida que entramos en el entorno hospitalario, solo podemos ir con la guía de Dios y el amor de Dios. Y cuando siento amor por un paciente que ni siquiera conozco, y podría incluso estar en la calle, ni siquiera mintiendo, pero hay tal amor que fluye y solo una conexión y una presencia y una alegría, estoy exactamente donde debería estar haciendo exactamente lo que debería estar haciendo, eso es algo tan satisfactorio.
Rodolfo Cardenas: Estoy seguro de que lo es, y ha sido un placer conocerlos a los dos. Y tengo una mejor comprensión de lo que haces allí y cómo ayudas a la gente. Gracias a ambos y ambos se mantienen bien.
Colly Tettelbach: Oh, gracias. Tú también. Que dios te bendiga.
Chris Peterson: Gracias, Scott. Que tengas un gran día. Que dios te bendiga.
Rodolfo Cardenas: Y para obtener una lista completa de todos nuestros podcasts, visite svmh.com. Y si encontró que este podcast es útil, asegúrese de decírselo a un amigo, vecino o familiar. Y suscríbete, califica y revisa este podcast y echa un vistazo a toda la biblioteca de podcasts para conocer temas adicionales de interés. Esto es Pregúntele a los expertos de Salinas Valley Memorial Healthcare System. Soy Rodolfo Cardenas. Manténgase bien, y volveremos a hablar la próxima vez.