Joey Wahler (Entrevistador): Ambos aspectos son fundamentales para mantenerse saludable en el ámbito laboral. Hoy estaremos conversando sobre la combinacion entre la atención primaria y la salud ocupacional. Tenemos como invitada a Kyle Sommers, enfermera familiar practicante que labora en salud ocupacional para el Hospital Woodlawn. Bienvenidos a "Woodlawn Health Doc Talk". Gracias por acompañarnos. Soy (nombre de entrevistador). ¡Hola, Kyle! Agradecemos tu presencia aquí.

Kyle Sommers: Hola, gracias por tenerme hoy.

Entrevistador: Es genial tenerte. Para comenzar, ¿Podrías decirnos qué es la atención primaria?

Kyle Sommers: Bueno, la atención primaria, es un enfoque básico de atención médica para miembros de la familia de todas las edades para abordar necesidades de atención médica agudas o crónicas.

Entrevistador: Y entonces, estamos hablando de chequeos básicos y cosas que van junto con eso, ¿verdad?

Kyle Sommers: Absolutamente.

Entrevistador: ¿Y qué incluirían algunas de esas cosas?

Kyle Sommers: Se realizan chequeos de bienestar anuales, adaptados según la edad y otros factores, que incluyen análisis básicos para evaluar el colesterol, la función renal, hepática y tiroidea, así como los niveles de azúcar en la sangre, para garantizar que estén dentro de los rangos saludables. Además, se llevan a cabo exámenes de salud escolar para niños y exámenes físicos deportivos para nuestros jóvenes atletas. Posteriormente, se realizan visitas para tratar enfermedades agudas, como la gripe o infecciones respiratorias, y se realizan pruebas para detectar la presencia de estreptococos en la garganta. También abordamos el manejo de enfermedades crónicas como la diabetes, hipertensión, colesterol alto y artritis, entre otras condiciones.

Entrevistador: Y ¿Qué es la salud ocupacional? Puede ser un término nuevo para algunos.

Kyle Sommers: Claro, por supuesto. La atención primaria es accesible para aproximadamente el 70% de la población mundial, lo cual es bastante significativo. Sin embargo, cuando hablamos de atención médica ocupacional, solo alrededor del 15% de las personas pueden acceder a ella. La atención médica ocupacional sigue un enfoque similar al de la atención primaria, pero se ofrece de manera diferente: a través del empleador. Este servicio se centra en aspectos como el cumplimiento de normas laborales, la prevención y respuesta a lesiones en el trabajo, así como la prevención de lesiones repetitivas relacionadas con el trabajo.

Entrevistador: Entonces, cuando hablamos, Kyle, sobre combinar la atención primaria y la salud ocupacional, entraremos en algunos detalles en un momento, pero para empezar, ¿Cuál dirías que debería ser el objetivo general?

Kyle Sommers: Creo que el objetivo general es la salud de los empleados y apoyar a las empresas en la comunidad para tener una comunidad más saludable en todos los aspectos. Si puedes lograr que un empleador invierta en un contrato de salud ocupacional, les ayuda a invertir en la salud de sus empleados y potencialmente de sus familiares.

Entrevistador: Y entonces, ¿Cómo diferiría un contrato de salud ocupacional de proporcionar un seguro básico de salud?

Kyle Sommers: Bueno, en la parte de salud ocupacional, ofrecemos exámenes físicos previos al empleo para asegurarnos de que las personas que estás contratando estén saludables para hacer lo que necesitas que hagan. ¿Pueden estas personas levantar repetidamente 50 libras cien veces al día? Además, realizamos pruebas de drogas y de auditivas para garantizar el cumplimiento de las normativas de seguridad laboral. Evaluamos la función pulmonar con espirometría para determinar si se necesitan equipos de protección respiratoria. También proporcionamos capacitación en primeros auxilios para que los empleados sepan cómo actuar en caso de lesiones hasta que llegue la ayuda profesional. Ofrecemos exámenes de salud para detectar problemas como colesterol alto o diabetes y así iniciar conversaciones importantes sobre la salud del empleado.

Entrevistador: Y me llevaste perfectamente a la siguiente pregunta cuando mencionaste que algunas personas podrían tener problemas de salud sin ser conscientes de ello. Hace un momento hablaste de la opción de realizar un examen físico a personas que aún no han sido contratadas. Siguiendo tu ejemplo, alguien en el trabajo podría creer que puede levantar cierta cantidad de peso, pero un examen físico podría demostrar lo contrario y revelar algo que no sabían sobre su capacidad, ¿verdad?

Kyle Sommers: Absolutamente. Y entonces, eso protege al empleador, pero también protege al empleado. Y podemos tener la conversación, sabes, esta persona podría ser más adecuada para el trabajo A en lugar del trabajo B.

Entrevistador: Entendido. Entonces, cuando visitas un lugar de trabajo, ¿Qué observas típicamente y cómo haces recomendaciones?

Kyle Sommers: Cuando los observans, estás viendo si las personas están trabajando con ergonomía adecuada y una alineación correcta o si están en una posición en el trabajo que puede aumentar el riesgo de lesiones, especialmente aquellas que requieren alcanzar lejos repetidamente durante todo el día. Eso es un ejemplo inicial. Si los empleadores notan que hay lesiones repetitivas ocurriendo con frecuencia, podemos colaborar con ellos. Podemos traer a un fisioterapeuta para discutir posibles ajustes en el trabajo. ¿Sería útil instalar una plataforma en el suelo? ¿Cómo podemos garantizar que esta tarea repetitiva sea más segura para los trabajadores?

Entrevistador: Y hablando de eso, cuando observas el trabajo y notas cosas que podrían mejorarse, ¿Podrías darnos un ejemplo de algo común que señales que un empleador necesita pero no tiene, y que diga: "¡Genial que lo hayas mencionado!"

Kyle Sommers: Por supuesto, un ejemplo sería la técnica adecuada de levantamiento y la ergonomía para aquellos que realizan movimientos repetitivos. ¿Están utilizando la técnica correcta al levantar objetos? ¿Están doblando las rodillas en lugar de la espalda? ¿Dónde están sintiendo la tensión en su cuerpo de manera repetitiva? ¿Cómo podemos enseñarles a moverse de manera que se protejan mejor?

Entrevistador: El escenario ideal aquí sería que tanto los empleados como los empleadores se beneficien, por supuesto. Primero, ¿Cómo dirías que se benefician los empleados de la atención médica ocupacional?

Kyle Sommers: Para los empleados, si el empleador ofrece un componente de salud ocupacional o un contrato como lo hace Woodlawn Health, eso es algo que pueden extender a los miembros de la familia del empleado. Así, los empleados ven que su empleador se preocupa por su bienestar y el de sus seres queridos, ya que tienen acceso a la atención médica. Si sufren un resfriado común o una infección respiratoria, reciben tratamiento de manera más rápida y pueden regresar al trabajo más pronto. Además, al prevenir lesiones, se ausentan menos días, lo que beneficia a ambas partes.

Otra ventaja que he observado es que, si alguien sufre una lesión en el trabajo pero ya me conoce del cuidado primario por haber venido anteriormente por una enfermedad respiratoria, se siente más cómodo con la atención que recibe. No me ven como simplemente "el médico de la empresa", sino como alguien que los conoce y se preocupa por ellos. Al final, las personas valoran más el cuidado cuando sienten que el proveedor se preocupa genuinamente por ellos. Si logramos cerrar esa brecha y brindarles ayuda de manera efectiva, ellos saben que tanto nosotros como su empleador estamos comprometidos con su bienestar, y eso es lo que realmente los beneficia.

Entrevistador: Sí, estoy seguro de que eso no solo proporciona una mejor atención médica, sino también un nivel de comodidad que aumenta, ¿Verdad?

Kyle Sommers: Absolutamente.

Entrevistador: ¿Y qué beneficios obtienen los empleadores?

Kyle Sommers: Para los empleadores, si tienen este tipo de contrato que Woodlawn está ofreciendo a la comunidad para un contrato ocupacional con atención primaria combinada, entonces sus empleados se mantienen más saludables porque reciben atención más rápida. Realizamos evaluaciones de salud para detectar enfermedades crónicas antes de que se vuelvan problemáticas. También ayuda a que la mayoría de sus reclamaciones y visitas pasen por el contrato, lo que reduce la cantidad de reclamaciones que impactan su seguro principal. Vamos a usar a Blue Cross Blue Shield como ejemplo. Si hay menos reclamaciones que impactan a Blue Cross Blue Shield, entonces sus primas totales bajan, por lo que ahora tienen un ahorro de costos que pueden reinvertir en su negocio.

Entrevistador: Y estoy seguro de que eso es algo por lo que cualquier empleador se inscribiría. ¿Y la salud mental, Kyle, está incluido aquí?

Kyle Sommers: La salud mental es un aspecto que comienza a ser atendido en la atención primaria, y puedo decir que constituye una parte importante de las visitas que recibo. Esto se debe al estrés, la ansiedad y la carga emocional asociada con enfermedades crónicas, así como con lesiones laborales. Por lo tanto, sí, podemos ocuparnos de estas necesidades. Sin embargo, esto no significa que no deseemos involucrar a profesionales de la salud mental, pero podemos comenzar abordando estas preocupaciones a un nivel más básico y trabajar desde allí para ayudar a las personas.

Entrevistador: Me imagino que hay empresas interesadas en cuidar mejor la salud de los trabajadores, pero solo necesitan más orientación de un experto como tú, ¿Verdad?

Kyle Sommers: Aprecio eso, absolutamente, todos necesitan orientación. Y a veces simplemente no sabes todo lo que una comunidad ofrece hasta que lo escuchas.

Entrevistador: Un par de cosas más, la atención médica ocupacional parece ser un nicho único. ¿Cómo terminaste trabajando en ello?

Kyle Sommers: Con el objetivo de continuar mi formación, me adentré en el ámbito de la atención primaria. En ese momento, me encontré con una oportunidad única: un empleador estaba combinando la atención primaria y la ocupacional en un contrato interno. Para ser sincera, me encontré en una situación especial y valoré mucho las oportunidades y relaciones que estaba desarrollando en ese entorno, así que decidí seguir avanzando en esa dirección.

Entrevistador: ¿Y qué dirías que es clave para que un empleador brinde una mejor atención médica ocupacional a su personal?

Kyle Sommers: Me remito a una cita que escuché hace tiempo que dice que la medicina agrega días a la vida, pero la medicina ocupacional agrega vida a tus días. Y si puedes conseguir empleados que sientan que estás invirtiendo en ellos, ellos también se comprometen contigo, y eso crea un gran ciclo de trabajo.

Entrevistador: Sí, realmente es simplemente una situación perfecta para todos. En resumen, ¿Cómo comienza una asociación de salud ocupacional con el Hospital Woodlawn? Si una empresa está interesada, ¿Cuál es el primer paso?

Kyle Sommers: Pueden comunicarse y llamar a Woodlawn Health. Pueden solicitar el Departamento de Salud Ocupacional, y eso inicia una conversación con nuestro personal preguntando sobre sus necesidades básicas. Y avanzamos a partir de ahí.

Entrevistador: Suena rápido y fácil. Bueno, amigos, confiamos en que ahora estén más familiarizados con la atención médica ocupacional. Kyle Sommers, muy interesante, de verdad. Muchas gracias de nuevo.

Kyle Sommers: Gracias a ti.

Entrevistador: Y para obtener más información, por favor visiten woodlawnhospital.org/staff/occupational-health. Ahora, si encontraron este podcast útil, por favor compártanlo en sus redes sociales. Y gracias nuevamente por escuchar Woodlawn Health Doc Talk.